お手元の環境によっては写真と実際の色味に若干の違いがありますのであらかじめご了承ください。
【お申込みから対応までの流れ】
1.注意事項をよくお読みいただき、ご同意いただける場合は ご希望のリボンカートに入れ帽子の購入と同様の手続きで決済をおこなってください
2-A.当店で同時にご購入いただいた帽子の場合「3」をお読みください
2-B.お手元の帽子に実施する場合
ご購入時のお名前、電話番号などを記載の上、秋葉原店まで元払いにて帽子をお送りください。
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-10-6 ホープビル1F
03-6206-4770
※配送トラブル回避のため、丈夫な箱に入れて潰れないように梱包して下さい。
※送って頂いた箱での返却をご希望の場合は、その旨を備考欄にご記入下さい。(ご指定が無い場合、こちらで別の箱に入れてお送りする場合があります)
※着払いや、出荷元不明のお荷物は受け取り致しかねますので、あらかじめご了承ください。
3.リボン交換の実施
到着次第、帽子の状態などを確認の上、リボン交換を実施いたします。
尚、帽子の状態などによってやむなく対応が出来ない場合は、そのままご返却いたします。
※交換費用は取り消しといたします。
※返送時の配送料はご負担ください。
4.発送
リボン交換を実施した帽子一式をご返送いたします。
「この帽子、このリボンの色だったら完璧なのに・・・」「長く被っててこのデザインは飽きちゃったなあ・・・」
そんなお客様のご相談にお答えし、帽子をかぶる楽しさをもっと感じて欲しいとの想いから、KNOWLEDGEではハットのリボン交換サービスを承っております。
当店でご購入いただいたものはもちろん、他店でご購入いただいたものについても対応可能です。素材や加工方法によっては、対応が難しい場合もございます。
下記の注意事項をよくお読みになり、ご同意いただける場合のみご利用ください。
リボン仕様 | 3.6~3.8cm ※同幅に裁断したリボンですが、染色の工程に手作業がある為最大2ミリ前後の誤差が発生する場合があります。 また、記載の価格は3.6~3.8cmの場合のものになります。その他のリボン幅についてのお取り付けも承ります。お気軽にお問い合わせください。 |
取り付け手法 | 職人による手縫い手法 ※同色糸の糸にて数か所を縫いつけます。 |
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当店で同時に購入された商品 | リボンの加工を施してからの発送となりますので、通常より1週間~2週間程のお預かりを想定ください。 |
お手元の帽子の適用する場合 | 商品の発送往路料金(元払必須)および、リボン交換後の返送料金はお客様でご負担いただきます。 以下に記載する理由にて対応ができない場合がございます。その場合の送料もお客様ご負担となりますので、心配な場合はあらかじめメールフォームからお問い合わせください。 |
対応不能な場合帽子の例 |
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